FAQ Topics

Bestellung

Q	Wieso erscheint bei der Bestellung Weinhaus Vogler statt Weinbasis?
A	Die Weinbasis gehört zum Weinhaus Vogler. Falls Sie während der Bestellung auf den Namen Weinhaus Vogler treffen, können Sie beruhigt weiter bestellen - Sie sind noch richtig!

Q

Wieso kann ich nicht "Rechnung" als Zahlart auswählen?

A

Das kann verschiedene Gründe haben. Sie sind noch nicht als Kunde in unserem Shop angemeldet und Ihre erste Bestellung ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Überprüfen Sie, dass Sie sich beim Bestellvorgang in unserem Shop eingeloggt haben. Entweder loggen Sie sich in der rechte Spalte beim Start des Bestellvorganges ein oder über "Anmelden" in der graue Menüleiste ganz oben. Es gab Probleme mit einer Ihrer Bestellungen, zum Beispiel mit dem Zahlvorgang. Wenn Ihnen diese Hinweise nicht bei der Problemlösung helfen konnten, kontaktieren Sie uns bitte über info@weinhaus-vogler.de – wir werden uns umgehend um Ihr Problem kümmern.

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